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SSA Global adquiere Epiphany |
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La multinacional SSA Global mantiene en plena época estival su
estrategia de adquisiciones de compañías, tal y como ha sucedido con la
empresa americana Epiphany, proveedor de soluciones para la gestión de
las relaciones con el cliente (CRM), en una operación valorada en 267
millones de euros (329 millones de dólares).
A falta de la aprobación de las autoridades regulatorias, se prevé que
la transacción finalice en los próximos tres meses. En cuanto a la
integración de productos, las soluciones de CRM de Epiphany se basan en
la una arquitectura orientada a servicios similar que utiliza la misma
tecnología Java 2 Enterprise Edition (J2EE) que la recientemente
lanzada SSA Technology Architecture.
Para Mike Greenough, presidente y CEO de SSA Global, "CRM es un
importante mercado en crecimiento y Epiphany tiene una solución
innovadora reconocida por sus robustas funcionalidades, su
infraestructura tecnológica y su facilidad de uso. SSA Global
distribuirá a nivel mundial las soluciones de Epiphany, ya que pasará a
formar parte de una solución end-to-end. Con esta adquisición,
esperamos reforzar SSA CRM y el portfolio de soluciones que ayuden a
los clientes actuales y futuros a dirigir sus negocios según la
demanda".
Epiphany, presente en España desde hace algunos años, cuenta en nuestro
país con clientes como Amena, Caja Madrid, Bankinter, Sol Meliá,
Prisacom y Renault. En opinión del director general de SSA Global
España y Portugal, Víctor Canivell, esta operación confirma la política
de su compañía para "proporcionar al mercado un portfolio de productos
que permitan una gestión empresarial integrada y global. La sinergia
entre ambas compañías se basa en la adopción a estándares abiertos,
tecnología orientada a servicios y un significativo porcentaje de
clientes en sectores como industria, finanzas y servicios. Epiphany
aporta un plus de valor a la cartera de productos de SSA Global
ampliando las funcionalidades mediante una integración garantizada y
con un alto ROI".
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