Actuación Judicial Contra Spam SMS

Desgraciadamente no creo que sea la última. Pero es bueno que sea ejemplar. El operador alemán Debitel ha sido multado por enviar Spam mediante mensajes SMS y por correo electrónico a los clientes de su rival Telmore. No es la primera vez que la justicia actúa contra envíos de Spam, pero sí es la primera actuación en Europa contra el Spam por SMS. Es importante que la justicia sea sensible a este tipo de delitos, y también es importante que los castigos sean verdaderamente importantes, como en este caso, en que se ha impuesto una multa de 269.000 euros, de manera que la se envía una señal ejemplar a los delincuentes potenciales. ¿Que particularidades tiene el spam por SMS? Pues, a las molestias propias de recibir mensajes no deseados, igual que en el buzón de correo electrónico, se añaden dos que lo hacen especialmente pernicioso: En primer lugar, como consecuencia de las capacidades limitadas del dispositivo, puede ocurrir que la capacidad de almacenamiento de mensajes en nuestra tarjeta SIM o en nuestro teléfono se agote. Esto tendrá como consecuencia una posible perdida de mensajes o un mal funcionamiento del terminal, dependiendo del dispositivo de que dispongamos.   Por otra parte, está el hecho de las actuaciones delictivas que pueden estar directamente asociadas a estos mensajes pueden obtener un beneficio mucho más directo e inmediato que en el caso del correo, por el simple hecho de que en el teléfono móvil cada mensaje se paga. Y me explico. Hace poco tiempo me comentaban un fraude que, por lo visto, ha tenido un gran éxito en Suiza. Resulta que un elevado número de personas reciben un mensaje diciendo: "Gracias por suscribirte a las alertas de... (pon aquí lo que más rabia te de, porque de lo que se trataba era precisamente de que diera rabia). Coste de cada mensaje recibido, 0,90e. Puedes darte de baja enviando el texto BAJA". Cualquiera se puede imaginar que el porcentaje de personas que enviaron el texto BAJA y fueron cargados con 0,90 euros por ese mensaje fue muy alto. Echemos unos números: Un millón de mensajes enviados, si el 10%, pero al menos supone una limitación  responde (100.000), eso hace 90.000 euros (aprox. 15 millones de pesetas) con una operativa pasmosamente simple. La única ventaja que podría tener el spam SMS respecto al de correo electrónico, evidentemente desde el punto de vista de las víctimas, es que en el mundo de la telefonía móvil siempre sabemos el origen de un mensaje. Lamentablemente, esto no quiere decir que nuestro operador de telefonía móvil pueda controlar completamente esta situación, ya que el mensaje puede proceder de otra red, y entonces nuestro operador poco podrá hacer por evitarlo. Pero tiene que haber una relación entre quien envía el mensaje y quien reciba la llamada o mensaje de la víctima, que es la que acabará beneficiándo económicamente al defraudador. ¿Que puede hacer un usuario para, si no resolver, si ayudar a reducir el problema? Pues, en primer lugar, no hacer caso de mensajes no solicitados, ni de orígenes desconocidos, por muy atractivo que parezca el contenido que se nos ofrece. Vamos, lo mismo que se recomienda en el correo electrónico. Y, en segundo lugar, no borrar el mensaje y denunciar la situación a nuestro operador y a la Agencia de Protección de Datos.

 

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