El 16% de los encuestados afirmó haber enviado información confidencial de la empresa. Una de cada cinco personas en el Reino Unido utiliza la mensajería instantánea (MI) en el trabajo. El 25% de ellas lo hace para propagar los cotilleos de la oficina.

Cliente de MI

<img src="//secure-uk.imrworldwide.com/cgi-bin/m?ci=bbc&cg=0" alt=""> En el estudio en línea, comisionado por la empresa de seguridad Akonix, otro 25% de las personas que usa los también llamados messengers (en ingles) dijo que utilizaban esta herramienta para enviar cosas que sus jefes jamás aprobarían.

Y el 16% de los encuestados afirmó haber enviado o recibido información confidencial de la empresa.

El 80% de las personas que utilizan la MI tienen entre 18 y 29 años y la mayoría de las veces son un medio para comunicarse con sus amigos y familiares mientras están en el trabajo.

Bajo supervisión

La mayoría de los servicios de mensajería -el 74%, de acuerdo a una investigación de la firma Gartner- son "bajados" a los ordenadores de las oficinas para cumplir propósitos personales de los empleados.

La mensajería instantánea podría traer grandes beneficios a la empresa, siempre y cuando tengan regulaciones, según Bill Harmer, director de Akonix.

El 62% de las compañías encuestadas admitieron que no tenían ningún tipo de política o soporte técnico para controlar o bloquear los programas de MI.

"Los resultados de este estudio deberían servir como despertador a las empresas. La MI debe ser usada para proteger el negocio de la manera adecuada. De lo contrario, podrían haber serias consecuencias", añadió Harmer.