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La tecnología Wifi ha retomado protagonismo en los últimos días en
el mercado español. Si hace una semana saltó la noticia de que
Telefónica Móviles empezaba a ofrecer a sus clientes acceso a servicios
inalámbricos de Internet a alta velocidad mediante la red de puntos de
acceso públicos de Telefónica de España, hoy la novedad está en que en
los próximos días estará operativo el servicio wifi en los aeropuertos
de Madrid/Barajas y El Prat (Barcelona).
La UTE formada por KubiWireless, Vodafone España y Comunitel dará el
pistoletazo de salida a la nueva oferta, después de ganar el pasado
febrero el concurso convocado por Aena para la provisión y explotación
comercial de acceso inalámbrico a internet de uso público en una
selección de 37 puntos de acceso en los edificios terminales de ambos
aeropuertos.
El hecho de que en 2004 el tráfico de viajeros en estos dos
aeropuertos superara los 63 millones de pasajeros y que son los
principales centros de tráfico de viajeros con un alto porcentaje de
perfil de negocio -los clientes clave de Wifi público- hace pensar que
esta tecnología de acceso podría ayudar a consolidar el crecimiento de
este negocio en España.
Hoy son cinco las empresas que ofrecen en España Wifi en espacios
públicos (aeropuertos, hoteles, restaurantes, ferias): Telefónica
(tanto su filial fija como móvil), KubiWireless, Swisscom, Vodafone y
Comunitel, aunque las dos últimas dan el servicio a través de un
acuerdo con Kubi, que les permite utilizar su red de puntos de acceso.
KubiWireless se ha posicionado como operador neutral. 'Estamos en
conversación con otros operadores, fijos y móviles', dice Carlos
Riopedre, su director comercial. Uno de ellos es Telefónica Móviles,
con la que podría cerrar un acuerdo en breve, según fuentes de esta
última.
En total, Kubi tiene unos 190 puntos de acceso, que se verán
elevados hasta los 220-225 hotspot, una vez sumados los de los
aeropuertos de Madrid y Barcelona. Telefónica cuenta con 700
operativos, otros 500 en proceso de instalación, y su previsión es
finalizar el año con 2.300-2.500 puntos. Y la red de Swisscom, por su
parte, tiene en España unos 250 puntos.
Hasta ahora, los operadores se han mostrado muy reacios a dar
información sobre el negocio que genera Wifi en España, pero ya hay
datos que dan alguna pista. Kubi afirma estar creciendo a un ritmo
mensual del 20-25% y en junio superó el umbral de los dos millones de
minutos. Esta compañía prevé gestionar alrededor del 50% del Wifi de
pago que se genere en España, una vez que se ponga en marcha el
servicio en los dos aeropuertos principales del país.
También Telefónica de España muestra datos alentadores y asegura
estar sorprendida por el incremento en el uso de Wifi en los últimos
tres meses, con crecimientos del 30%. 'Actualmente hacemos cuatro
millones de minutos Wifi al mes, unas 25.000 conexiones mensuales.
Tenemos 16.000 usuarios/mes'.
'Los años 2002-2004 han sido de despegue de infraestructura',
subraya Riopedre. 'Y aunque ya en ese último año hubo un importante
arranque en el uso de Wifi en España, es 2005 el año de su despegue
definitivo'.
Enrique Dans, profesor del Instituto de Empresas, apunta, sin
embargo, algunas cosas que, en su opinión, deberán cambiar o mejorar.
'La oferta de Wifi en España está supeditada a un modelo incómodo
basado en la compra de tarjetas físicas a un precio disuasorio, y la
compra directamente a través de internet es, en muchas ocasiones,
imposible, lo cual resulta completamente inconcebible, porque sería lo
razonable para este medio'.
Este experto explica, además, que en muchos puntos de Europa hay
compañías o redes municipales que cubren directamente toda una ciudad o
partes muy significativas de la misma, como es el caso de Amsterdam, y
ofrecen conexión a precios que hacen que la oferta española parezca 'un
abuso total', subraya. 'El número de cafeterías y hoteles que ofrecen
Wifi como cortesía a sus clientes es muy superior, de forma que no
resulta una excepción, sino una regla, el poder contar con conectividad
desde casi cualquier sitio. En España esa mentalidad del always-on está
tardando más en crearse, y ese es el tipo de factores que tiende a
consolidar el retraso tecnológico de nuestro país', critica Dans.
Cotizaciones para reducir el coste del servicio
Las ofertas Wifi empiezan a flexibilizarse a medida que el
mercado madura. Swisscom ha lanzado productos wifi a medida para
reuniones de negocio, tanto pequeñas en donde se necesitan dos o tres
conexiones a internet simultáneas como para otras en las que haya 1.000
personas conectadas a la vez. 'Nuestro servicio ofrece la opción de
contar con un técnico in situ para ayudar a los conferenciantes a
resolver cualquier duda que les pueda surgir', explican en la operadora.
Swisscom,
cuya red de puntos Wifi se centra en hoteles (sobre todo de cuatro
estrellas; alguno de cinco como el Hilton de Barcelona o el Ritz y el
Villamagna de Madrid), palacios de congresos y cafeterías (Starbucks),
realiza cotizaciones previas 'con lo que el precio varía dependiendo de
las necesidades técnicas de los clientes'. Por otro lado, y para de
larga estancia en hoteles también facilita la posibilidad de tarifas
especiales, de modo que el precio a largo plazo (uno, dos o tres meses)
varía bastante.
En esa flexibilidad, Telefónica Móviles, que hoy
sólo ofrece dos bonos (de una y 24 horas por cinco y 12 euros,
respectivamente), también estudia lanzar distintas alternativas: bonos
que sirvan simultáneamente para Wifi y UMTS/GPRS, de modo que el
usuario pase de una tecnología a otra en función de donde esté de
manera transparente; incluirá Wifi en la tarifa plana que ha lanzado
para sus otras tecnologías de segunda y tercera generación, y el pago
por uso (megabytes) por minuto. Vodafone, por su parte, asegura que en
los primeros meses de 2006 ofrecerá Wifi en una tarifa plana de 3G. 'El
usuario podrá predefinir la red Wifi por defecto y donde no haya
cobertura pasará a otra opción tecnológica', explica un portavoz.
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