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Casi la mitad de los internautas han establecido nuevas relaciones personales a través de Internet (46%) y muchos de ellos (62%) han trasladado esas relaciones incluso fuera de la Red, según se desprende de la séptima encuesta a Usuarios de Internet (Navegante en la Red), presentada hoy en Madrid por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC). Esta encuesta, que estuvo activa en 269 sitios en la Red durante los meses de octubre a diciembre del pasado año, obtuvo más de 50. 000 respuestas voluntarias de los usuarios de Internet, 10. 000 más que en la edición de 2003.
La encuesta revela que más de de la mitad de los internautas tienen instalada algún tipo de barra de herramientas para facilitar la navegación (Google, MSN, Yahoo, etc. ) y existe un alto porcentaje de personas (56%) que han consultado callejeros o mapas en los últimos 30 días. Además, más de la mitad de los que respondieron a la encuesta acceden a Internet desde hace cinco años o más. En cualquier caso, los servicios más utilizados siguen siendo la navegación y el correo electrónico, pero este año destaca la progresiva utilización de las nuevas herramientas de comunicación 'online', como lo demuestra el aumento la utilización de las aplicaciones de mensajería instantánea. En cuanto a la banca 'online', su utilización ha crecido en cinco puntos hasta alcanzar al 64 por ciento de los usuarios.
Además, el ADSL en los hogares pasó en el último año del 43% al 51%, y el cable también aumentó su presencia doméstica, aunque en menor medida (del 18% al 22%), situándose a la altura de la línea telefónica convencional, que disminuye del 35% al 23%. Otras tecnologías de acceso como el PLC (red eléctrica), el satélite o el LMDS (radio) siguen siendo minoritarias, mientras, que las conexiones inalámbricas mediante redes 'Wi-Fi' pasaron del 13 al 28%. Por primera vez disminuyó el número de entrevistados que considera un problema el exceso de publicidad (del 76 al 67%), aunque continúa siendo el problema más mencionado. Según la AIMC, uno de las causas que puede haber contribuido a este descenso es el aumento del uso de programas para combatir este fenómeno.
Menos «spam»
Así, los usuarios que utilizan programas contra las ventanas emergentes (pop-ups) pasó del 29 al 56%; aquellos que filtran o eliminan los 'e-mails' publicitarios no solicitados ('spam') creció en más de veinte puntos, hasta el 64%; y los destinados a eliminar 'banners' se duplicaron, hasta alcanzar el 41%. Asimismo, el estudio revela que por primera vez se redujo la frecuencia con la que el usuario se ve bombardeado por el 'spam'. El segundo punto negativo destacado por los usuarios es la infección por virus, cuyo porcentaje se ha elevado sensiblemente, del 54 al 630%, y que obliga al internauta a instalar programas de detección y protección contra éstos con fin de salvaguardar la información que poseen en sus ordenadores.
Por último, el 64 por ciento de los internautas realizaron alguna compra durante el último año (frente al 58% de 2003), siendo las más frecuentes los billetes para viajar, el 'hardware' y las entradas para espectáculos. |
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