El Ejecutivo de la Unión Europea ha investigado los costes de llamadas internacionales de móviles durante años entre acusaciones de que los operadores de telefonía móvil están estafando a los clientes que hacen llamadas con sus móviles cuando están de viaje en el extranjero.

Junto al regulador de telecomunicaciones de las 25 naciones de la UE, la Comisión ha concluido ahora que "las facturas al por menor en la Unión Europea actualmente son muy altas sin una justificación clara".

Las facturas de llamadas internacionales de móviles también son muy complejas y turbias para la mayoría de los usuarios, lo que impide una competencia justa, dijo la Comisión.

El remedio de la Comisión es una página web para este otoño que enumere todos los cargos cuando los usuarios de teléfonos móviles viajen de un país a otro, dijo el portavoz de la Comisión, Martin Selmayr, en una sesión informativa.

Hay varias razones para las facturas elevadas, entre ellas los precios mayoristas de las redes de los operadores extranjeros, el encarecimiento del propio operador o la falta de información de los clientes, dijo la Comisión.