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Bruselas alerta sobre precios |
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La Comisión Europea ha advertido a los consumidores, ante la proximidad
de las vacaciones, de los elevados precios que tendrán que pagar si
usan sus teléfonos móviles desde el extranjero.
A pesar de que los mercados están dando las primeras muestras de
actividad en este sentido, la Comisión no cree que los precios que han
de pagar los consumidores reflejen el resultado de una competencia
efectiva.
Se
adoptarán, por consiguiente, medidas para reforzar la transparencia de
las tarifas internacionales para móviles de manera que el consumidor
pueda elegir la más ventajosa. "Utilizar el móvil durante las
vacaciones en el extranjero puede acabar en una desagradable sorpresa",
advierte la comisaria de Sociedad de la Información y Medios de
Comunicación, Viviane Reding.
Mejores condiciones
"Estoy
convencida de que el sector puede y debe avanzar más en este sentido.
Tenemos que llegar a una situación en la que se ofrezca a los
consumidores condiciones mucho mejores que las actuales".
La
"itinerancia internacional" es consecuencia de que, para ofrecer el
servicio en el extranjero, los operadores de redes de telefonía móvil
han de lograr acuerdos con las compañías de otros países.
El
resultado es que los precios de las llamadas desde el extranjero varían
enormemente en la Unión Europea, pasando de 58 céntimos de euro por
minuto (de Chipre a Finlandia con un operador finlandés) a 5,01 euros
por minuto (de Malta a Polonia con un operador polaco).
Expedientes por roaming Los
precios de la "itinerancia o roaming internacional" vienen siendo
motivo de preocupación tanto para la Comisión como para los entes
reguladores nacionales y ello llevó al Ejecutivo comunitario a abrir
una investigación en 2000 que llevó a la apertura de expedientes contra
cuatro operadoras de móviles, de Alemania y Reino Unido.
Por
otra parte, desde diciembre de 2004 el grupo de entidades reguladoras
europeas (ERG) ---creado por la Comisión para la coordinación de la
normativa sobre comunicaciones electrónicas en toda la UE-- inició una
investigación coordinada sobre los precios al por mayor de la
itinerancia internacional que los operadores se cobran entre sí.
La
investigación está en curso y, desde mayo, ha alcanzado una nueva fase,
ya que ahora los entes reguladores nacionales, conforme a un
planteamiento común acordado en una reunión del ERG en ese mes, han
pasado a analizar la aplicación de la legislación en sus mercados
nacionales. Los entes comunicarán a la Comisión oportunamente las
decisiones que prevean adoptar.
Tarifas "sumamente elevadas" "Las
tarifas al por menor son hoy día sumamente elevadas sin que haya una
clara justificación para ello", es una de las conclusiones del ERG.
Para
aumentar la competencia de los mercados de itinerancia internacional y
la transparencia de precios, la Comisión dará a conocer a partir del
otoñoen una página web una lista de ejemplos de las tarifas al por
menor que aplican una serie de operadores de los 25 Estados miembros de
la Unión.
Esta iniciativa de la Comisión contará con el apoyo de
los entes reguladores nacionales de telecomunicaciones. Bruselas confía
en que tales medidas a favor de la transparecia animarán a los
operadores a ofrecer mejores y más justos precios a sus clientes.
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