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Nokia y sus "cabezas de Turco" |
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ESTRATEGIA DE NOKIA PARA ENCONTRAR EN EL MERCADO "CABEZAS DE TURCO" Y A LA VEZ ELIMINAR COMPETIDORES
Después de las acusaciones de falsificación de productos Nokia, Fonexion Spain, S.A.
sigue manifestando su desagradable sorpresa y reitera que los productos
incautados provienen de distribuidores oficiales de la multinacional
finlandesa.
Como es evidente que toda esta actuación, coordinada con la Unidad de
Delincuencia Especializada del Ministerio del Interior, no está
planteada por Nokia más que para desvincularse de los posibles efectos
nocivos de su propia incapacidad para controlar su proceso interno de
producción y distribución de sus productos "originales", el equipo
jurídico de Fonexion Spain ha interpuesta una demanda judicial contra
Nokia, previa a otras actuaciones, incluida la correspondiente denuncia
ante la Comisión Europea.
Después de la incautación, injustamente sufrida, de accesorios Nokia,
algunos de los cuales dice ella no ser originales, Fonexion Spain ya ha
declarado y acreditado que los mismos provienen de distribuidores
oficiales Nokia en Europa. Esto significa que si existe alguna
falsificación está dentro de la propia organización Nokia, que es donde
debe investigar.
2.- Fonexion Spain está convencida de que esta actuación pone al
descubierto la fragilidad del proceso productivo y distributivo de la
multinacional finlandesa. Nokia es incapaz de controlar el entero
desarrollo desde la construcción de los productos hasta su puesta en el
mercado. Por un lado la multiplicidad de fábricas que utiliza Nokia
para la producción de sus propios accesorios originales le impide
mantener ciertos y firmes los estándares de calidad tecnológica
previstos. En otras palabras, es probable que el producto salga de
fábrica sin que sus características técnicas correspondan a las
declaradas en la etiqueta del mismo producto. Además Nokia demuestra
que tampoco tiene bajo el necesario control la actividad de sus
distribuidores, que al parecer están libres de introducir en el mercado
productos de los que desconocen su origen, grado de fiabilidad y, por
lo tanto, potencialmente peligrosos para el consumidor.
3.- Por otra parte, Fonexion Spain ha tenido noticia de que otras
empresas del sector han tenido que demandar a Nokia por difamación para
tutelar sus derechos y su reputación comercial, para la que al parecer
"todo vale" en la guerra comercial.
Igualmente poner claro que Nokia está intentando "poner la venda antes
de la herida" para protegerse frente a reclamaciones por parte de
consumidores, como pasó recientemente en Bélgica, con la explosión de
algunos terminales. Poner en duda la honradez de otras empresas
aduciendo prácticas ilegales de falsificación, permite a Nokia
descargarse de cualquier acusación que pueda venir del mercado
referente a la escasa fiabilidad de sus productos. La estrategia es: no
son accesorios originales, sino falsificados por sub-distribuidores.
Fonexion Spain, por tanto no sólo está dispuesta a defender su
reputación comercial y su correcta actuación, sino a acreditarlo con
hechos.
Es una empresa que ha creado puestos de trabajo, y cumple
religiosamente todas sus obligaciones legales, por lo que nada tiene
que ocultar frente al acoso de una multinacional que ha deslocalizado
todos sus centros de producción para abaratar costos, aunque luego...
vienen los problemas.
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