Llevar
el negocio de la movilidad de datos al canal de distribución, es el
objetivo del Programa de Acreditación en Soluciones de Movilidad que
Vodafone presenta a los miembros del canal informático como alternativa
de negocio. Para ello, ha celebrado seis eventos por diferentes
ciudades españolas con la intención de realizar una propuesta
alternativa basada en uno de los segmentos del mercado en los que las
consultoras ven más posibilidades de crecimiento en los próximos años:
la gestión de datos para los usuarios móviles.
Con una serie de seminarios distribuidos por todo el territorio
nacional, Vodafone ha querido dar a conocer al canal informático su
Programa de Acreditación en Soluciones de Movilidad, una propuesta que,
tal y como indican desde la compañía, "le capacita para asesorar,
facilitar nuestros productos y dar un servicio aún más eficaz a sus
clientes. Esto significa tener la posibilidad de llevar a cabo negocios
propios de nuestros distribuidores sin necesidad de pertenecer a
Vodafone; es decir, vender productos avanzados y de una calidad no
equiparable en el mercado.
Para ello, la propuesta de Vodafone pasa por "formar a uno de sus
profesionales como Comercial Certificado de Datos (CCD). De esta
manera, su empresa podrá ofrecer de manera experta productos y
servicios Vodafone y mejorar, en definitiva, la atención a sus
clientes".
Los objetivos del programa
El Programa de Acreditación de Soluciones de Movilidad Empresa presenta
varios objetivos. Primero, "convertirse en un respaldo al trabajo del
distribuidor, a la vez que nos compromete mutuamente dentro de los
servicios a empresas; apoya la formación del distribuidor y le avala
frente a sus clientes; garantiza la existencia de una persona
capacitada y certificada en el partner; y abre un diálogo para
localizar nuevas oportunidades de negocio e incrementar las ya
existentes, es decir, que sientan las bases de proyectos futuros".
Una serie de ventajas
Los responsables de Vodafone presentan ante los distribuidores una
serie de ventajas de pertenecer a este programa. Señalando algunas de
ellas, "a través del Programa de Acreditación en Soluciones de
Movilidad Empresa, la empresa mejorará sensiblemente ante sus clientes,
ya que, al contar con una persona experta que les podrá ofrecer un
asesoramiento global, profesional y garantizado, dará una imagen de
cualificación en el mundo de las comunicaciones y la transmisión de
datos".
Por otra parte, contar con la presencia de un Comercial Certificado de
Datos implica "tener un nivel de conocimiento básico de los
procedimientos, procesos administrativos y de Vodafone como compañía;
vender productos y soluciones de datos Vodafone; percibir una
retribución acorde con el compromiso y recibir ingresos adicionales por
la venta de soluciones en movilidad; prioridad en el acceso a nuevos
productos; información de la competencia; acceso a Data Sales Kit,
demos de producto, muestras gratuitas, asistencia a programas
formativos del fabricante, y a venta de packs promocionales de
fabricantes y Vodafone; diseñar un plan de negocio con Vodafone;
participación en foros de desarrollo de productos, y en promociones
exclusivas con fabricantes/OEM adheridos al proyecto; asistencia a
eventos de desarrollo del canal; nuevas líneas de negocio para la
empresa; plataforma de generación de ofertas personalizadas para
clientes de empresa; acceso a la venta de aplicaciones homologadas por
el Vodafone Partner Programme; plataformas de soporte on-line; soporte
técnico exclusivo DSG; líneas de financiación exclusivas; y márgenes en
la venta de dispositivos y accesorios de comunicación móvil".
La empresa percibirá mensualmente una subvención por cada Comercial
Certificado de Datos (CCD) dedicado a tiempo completo a comercializar
los servicios de datos Vodafone a empresas. Esta remuneración será de
un apoyo por infraestructura de desarrollo de negocio de datos de 1.000
euros al mes, ingresos por margen sobre dispositivos de comunicaciones,
e ingresos por activación de servicios.
Aunque se pague al mes el cumplimiento del objetivo, "también se medirá
trimestralmente, estableciéndose un mínimo de 120 contratos de
productos Vodafone trimestrales para obtener la comisión variable,
pudiéndose producir ajustes, únicamente positivos, en el pago de la
comisión por infraestructura de captación".
Las altas en servicios de datos incluyen tanto altas brutas en Línea
Plan de Datos (excepto M2M, Telemetría, Bonos SMS) como altas en
Servicios de valor añadido.
Requisitos
Junto con las ventajas, y como suele ocurrir en todos los programas de
este tipo, existen una serie de requisitos a cumplir por parte del
distribuidor. En este caso, se trata de el cumplimiento del negocio y
un plan de negocio trimestral; cumplimiento del Programa de
Certificación (CCD); productividad mínima trimestral de 120 altas
productos de datos; dedicación de un recurso comercial a la venta de
Soluciones de Datos Vodafone (CCD); dotación de la infraestructura
necesaria para dicho comercial; exclusividad en la venta de productos
de telecomunicaciones con Vodafone.
Para poder formar parte del programa hay que rellenar una solicitud y cumplir con el programa de certificación.
La movilidad en productos
Tres son los productos sobre los que Vodafone quiere basar su relación
con el canal de distribución: Vodafone Mobile Connect, GPRS, y el
servicio Push E-mail.
Vodafone Mobile Connect es una solución para acceder a Internet o a una
intranet de forma sencilla, rápida, económica y segura desde un
ordenador portátil, en cualquier momento y en cualquier lugar. Vodafone
Mobile Connect está diseñado para profesionales en movilidad que
necesiten conectarse a Internet e intranets frecuentemente con su
portátil, sin necesidad de contar con una conexión fija y sin cables, a
una velocidad similar a la de una línea ADSL convencional. Ofrece línea
de voz y conexión a Internet de uso simultáneo.
Se trata de un producto pensado para "empresas de consultoría, seguros,
banca, asesoría jurídica, distribución y otros servicios".
Por su parte, GPRS de Vodafone es la tecnología que permite a empresas
y profesionales acceder a la información en movilidad y de forma
instantánea, algo fundamental para el desarrollo de su trabajo. La
clave está en separar la transmisión de voz de la transmisión de datos,
lo que permite una mayor velocidad en la transmisión de datos,
tarificación por volumen de datos recibidos o transferidos, que el
usuario se encuentre siempre conectado.
GPRS de Vodafone "permite a sus usuarios ahorrar tiempo y dinero y
realizar de una forma mucho más cómoda y eficaz su trabajo, porque
gracias al acceso en movilidad a las diferentes aplicaciones
empresariales, el cliente puede acceder a distintas herramientas de
forma instantánea y sin necesidad de estar conectado desde un ordenador
en la oficina". Además, Vodafone ofrece tarifas adaptadas a las
necesidades del profesional que adquiera el servicio.
Por último, el servicio Push E-mail. BlackBerry de Vodafone es la
solución inalámbrica que permite el acceso al correo electrónico en
cualquier momento y lugar, de manera que llega automáticamente.
BlackBerry es una herramienta de trabajo que ofrece tecnología móvil
avanzada (GSM y GPRS), acceso sencillo y seguro al correo e Internet,
filtrado de mensajes, asistente personal (PIM), y funciones de
telefonía móvil. BlackBerry de Vodafone va dirigido "a todos aquellos
profesionales que necesitan salir de la oficina sin renunciar a aquella
información primordial para su trabajo".
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